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«Sin duda recomendaría Belbin como herramienta útil y rentable para apoyar el desarrollo de equipos en la Medicina General».

Consulta de Fernville

  • Consulta de medicina general que atiende a 17.000 pacientes
  • Sector: Sanidad
  • Localización: Reino Unido

Objetivos

Permitir que un equipo de médicos generalistas comprenda sus puntos fuertes y débiles para apoyar la planificación de la sucesión.

Resultados

Los participantes consideraron la sesión una experiencia positiva y estimulante. El equipo tiene ahora una comprensión mucho más estructurada de sus puntos fuertes, y una mayor comprensión de las formas de trabajar juntos y mejorar el rendimiento del equipo.

Introducción

La consulta Fernville, situada en Hemel Hempstead, atiende a 17.000 pacientes. Uno de los managers de la consulta, que se incorporó a ella tras una larga carrera en la industria, quería introducir Belbin en este entorno para mejorar la comprensión de sus colegas sobre sus propios puntos fuertes y los de los demás.

Desafío

La consulta quería que los miembros del equipo directivo trabajaran juntos de forma más eficaz, adquiriendo un conocimiento estructurado de sus puntos fuertes y aplicándolo a la planificación de la sucesión.

Solución

El manager de la consulta diseñó un programa para ayudar a los miembros del equipo directivo a comprender mejor sus puntos fuertes y valorar las aportaciones de los demás.

Proceso

El equipo directivo (formado por 6 socios, 5 médicos asalariados, una enfermera jefe y 3 managers de la consulta) completó un programa Belbin diseñado por uno de los managers de la consulta. Realizaron informes Belbin individuales y de equipo, y pudieron acceder en línea a los materiales de apoyo pertinentes. La consulta se cerró durante una mañana para que el grupo pudiera debatir los resultados.

"Fue fácil contactar con Belbin, y pude acceder a un buen asesoramiento, que me ayudó a diseñar un programa para satisfacer nuestras necesidades.[...] Nuestro programa era fácil de administrar en línea.Los miembros del equipo encontraron la interfaz cómoda y fácil de usar.[...] Sin duda recomendaría Belbin como herramienta útil y rentable para apoyar el desarrollo de equipos en la Medicina General."

Resultados

El equipo directivo consideró la experiencia positiva y estimulante, tanto como ejercicio de creación de equipo como a efectos de planificación de la sucesión.

El equipo pudo identificar sus puntos fuertes de forma más estructurada, y adquirió conocimientos sobre cómo trabajar juntos para utilizar sus puntos fuertes de forma combinada con mayor eficacia.

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